Mitä minun pitää tehdä, jos tarvitsen yhden tai useamman päivän maksuongelman ratkaisemiseen pankkini kanssa?

Saattaa käydä niin, ettei maksu onnistu heti esimerkiksi rajoituksen tai pankkisi teknisen häiriön vuoksi. Ei hätää: sinun ei tarvitse peruuttaa tai tehdä uudelleen Celtic WebMerchant -tilaustasi, jos ongelman ratkaiseminen kestää hieman kauemmin.

Miten viimeistelet maksun myöhemmin?

Kun ongelma pankkisi kanssa on ratkaistu, voit silti viimeistellä maksun seuraavien vaiheiden avulla:

• Tarkista sähköpostisi: Saat Celtic WebMerchantilta automaattisesti sähköpostiviestin, kun tilausta ei ole vielä maksettu.
• Käytä maksulinkkiä: Tässä sähköpostissa on henkilökohtainen linkki suojattuun maksuympäristöön.
• Viimeistele maksu: Klikkaa linkkiä ja valitse haluamasi maksutapa tilauksen lopullista vahvistamista varten.

Varatut tuotteet

Käyttämällä sähköpostissa olevaa linkkiä alkuperäinen tilauksesi säilyy Celtic WebMerchantin järjestelmässä. Näin voit olla varma, että valitsemasi tuotteet käsitellään oikein heti kun maksu on vastaanotettu.