Mitä tapahtuu, jos maksuni hylätään?
Jos maksusi hylätään, saat siitä välittömästi ilmoituksen kassaprosessin aikana, eikä tilaustasi tehdä. Voit tämän jälkeen yrittää maksaa uudelleen.
Yleisimmät syyt hylättyihin maksuihin:
- Riittämätön saldo tililläsi tai luottokortillasi
- Pankkisi ei tue tiettyä valuuttaa
- Väärät maksutiedot syötetty (väärä korttinumero, CVV-koodi tai viimeinen voimassaolopäivä)
- Pankkisi tai luottokorttiyhtiösi estää tapahtuman turvallisuussyistä
- Korttisi maksuraja on saavutettu
- Korttisi on vanhentunut tai estetty
- Tarkista, onko 3D Secure (3DS) hyväksytty. Luottokorteilla 3DS on pakollinen lisäturvan takaamiseksi.
Mitä voit tehdä?
- Tarkista, että maksutietosi on syötetty oikein
- Varmista, että sinulla on riittävästi saldoa
- Kokeile toista maksutapaa
- Ota yhteyttä pankkiisi, jos maksu hylätään odottamatta
Tarvitsetko yhden tai useamman päivän tämän ratkaisemiseen pankkisi kanssa?
Saat sähköpostiisi viestin, kun tilausta ei ole vielä maksettu. Kun ongelma on ratkaistu, voit maksaa tilauksen sähköpostissa olevan linkin kautta.