Miten voin vaihtaa maksutapaani tilauksen tekemisen jälkeen?
Epäonnistuiko maksusi tai haluatko maksaa toisella tavalla? Voit muuttaa Celtic WebMerchantin avoimen tilauksen maksutapaa usealla eri tavalla.
Muuta maksutapaa itse tilisi kautta
Voit hoitaa tämän helposti itse henkilökohtaisessa ympäristössäsi:
- Kirjaudu sisään asiakastilillesi Celtic WebMerchantin verkkosivustolla.
- Siirry tilausyhteenvetoosi ja etsi maksamaton tilaus.
- Täällä voit muuttaa maksutapaa ja viimeistellä maksun.
Käytä automaattista sähköpostia
Kun maksu ei onnistu heti, Celtic WebMerchant lähettää automaattisesti viestin:
- Tarkista saapuneet-kansiosi epäonnistuneesta maksusta kertovan sähköpostin varalta.
- Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä siirtyäksesi suoraan maksusivulle.
- Täällä voit valita uudelleen haluamasi maksutavan.
Etkö saanut sähköpostia?
Etkö ole saanut sähköpostia 15 minuutin kuluttua, eikä se onnistu tilisi kautta? Ota silloin yhteyttä asiakaspalveluun. Celtic WebMerchantin työntekijä voi lähettää sinulle manuaalisesti uuden maksulinkin, jotta voit suorittaa maksun turvallisesti loppuun.