Korvataanko korjauskustannukset, jos olen teettänyt ne itse?

Ei, korjauskustannuksia ei korvata, jos olet teettänyt korjauksen itse ilman ennakkolupaamme.

On tärkeää ottaa huomioon seuraavat säännöt Celtic WebMerchant -palvelussa:

• Takuun raukeaminen: Oikeutesi takuuseen raukeaa kokonaan, jos korjaat tai muutat tuotetta itse ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.
• Ei jälkikäteen korvausta: Koska emme voi enää taata rakenteen tai materiaalin luotettavuutta, kun tuote on muutettu, emme korvaa omatoimisesti tehtyjen korjausten kustannuksia.
• Poikkeus EU:n ulkopuolella: Asiakkaille Euroopan unionin ulkopuolella tarjoamme joskus räätälöidyn ratkaisun, jossa paikallisen korjauksen korvaus on mahdollinen neuvottelun kautta korkeiden toimituskulujen välttämiseksi. Tämä on kuitenkin aina sovittava etukäteen kanssamme.

Neuvomme: Oletko havainnut vian? Lopeta tuotteen käyttö välittömästi ja ota meihin yhteyttä kuvien ja tilanteen selityksen kera. Me päätämme sitten yhdessä, mikä on paras ratkaisu, kuten virallinen korjaus, vaihto tai hyvitys.