Korvataanko toimituskulut takuun yhteydessä?
Se, saatko toimituskustannukset korvattua takuutapauksessa, riippuu tilanteesta ja valitusta ratkaisusta:
- Ilmainen palautus: Kun tuote on tarpeen lähettää meille takaisin arviointia tai korjausta varten, saat ilmaisen palautustarran.
- Täysi hyvitys: Jos päätämme hyvittää tuotteesi ostohinnan kokonaisuudessaan ja tilauksesi koostui yksinomaan tästä tuotteesta, saat myös alkuperäisen menomatkan toimituskustannukset takaisin.
Huomaa, että takuuvaatimus hyväksytään vasta sen jälkeen, kun olemme arvioineet vian lähettämiesi kuvien, videoiden ja käyttöyhteyttä koskevan selityksen perusteella.