Kuuluuko intensiivisestä käytöstä (kuten re-enactment-taistelut) johtuva vahinko takuun piiriin?

Ei, vahinko, joka johtuu intensiivisestä käytöstä, kuten re-enactment-taisteluista, ei kuulu takuun piiriin. Celtic WebMerchant tekee selkeän eron valmistusvirheen ja käyttäjän aiheuttaman vahingon välillä:

• Valmistusvirhe (Takuu): Nämä ovat vikoja, jotka johtuvat suoraan tuotantoprosessista, kuten hiushalkeamat, metallin väsymys tai rakenteelliset virheet. Nämä virheet ovat jo tuotteessa ennen kuin alat käyttää sitä intensiivisesti.
• Käyttäjän aiheuttama vahinko (Ei takuu): Tämä on vahinko, joka johtuu siitä, miten tuotetta käytetään. Re-enactment-miekkojen kohdalla terän lovet teräs-teräs-kontaktista ovat normaali käytön seuraus ja kuuluvat siksi normaaliin kulumiseen tai käyttäjän aiheuttamaan vahinkoon.
• Haarniska ja isku: Myös haarniskan kohdalla aseet on usein suunniteltu aiheuttamaan vahinkoa. Taistelujen aikana syntyvä iskusta johtuva vahinko ei siksi kuulu takuun piiriin.
• Kuluminen: Jokaisella esineellä on käyttöaika, jonka aikana se kuluu käytössä. Kuluminen niiteissä, nahkatöissä tai terässä intensiivisten taistelujen aikana kuuluu tähän normaaliin kulumiseen.

Kun teet takuukorvausvaatimuksen, on tärkeää, että selität tarkasti, miten tuotetta on käytetty ja milloin havaitsit vian. Me arvioimme sitten, johtuuko vika materiaalivirheestä vai käytön intensiivisyydestä.

Ilmoituksen johdonmukaisuus
Tarkistamme, vastaako lähetetty kuvamateriaali käyttöselitystäsi. Jos huomaamme, että kuvat eivät vastaa kuvaustasi, voimme hylätä takuupyynnön. Jos esimerkiksi ilmoitat käyttäneesi miekkaa vain kerran, mutta terä on täysin lovilla, tämä ei ole uskottavaa valmistusvirheen kontekstissa.