Est-il possible que Celtic WebMerchant crée une commande pour moi suite à une demande par e-mail ?
Non, il n’est malheureusement pas possible de passer une commande simplement en envoyant une liste de produits par e-mail. Celtic WebMerchant demande à tous les clients de toujours passer leur commande eux-mêmes via la boutique en ligne.
Pourquoi cette procédure ?
Le processus de commande sur la boutique en ligne est conçu pour être aussi simple et sécurisé que possible. En passant vous-même votre commande, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Vérification immédiate du stock : Vous voyez tout de suite si un produit est encore disponible.
- Paiement sécurisé : Vous choisissez vous-même votre mode de paiement dans un environnement sécurisé.
- Données correctes : Vous saisissez vous-même vos coordonnées, ce qui réduit le risque d’erreurs d’expédition.
Aucune exception
Pour garantir la rapidité et la sécurité du traitement, aucune exception ne peut malheureusement être faite à cette règle. Cela s’applique aussi bien aux clients particuliers qu’aux professionnels.