Comment savoir combien de droits d'importation vous devez payer sur un produit ?
Vous commandez depuis l’extérieur de l’Union européenne (par exemple depuis les États-Unis, le Canada ou la Norvège) ? Dans ce cas, des droits d’importation, des frais de douane et des frais administratifs peuvent être facturés par la douane de votre pays.
Qui détermine le montant de ces frais ?
Celtic WebMerchant n’a aucune influence sur ces frais supplémentaires. Les tarifs sont fixés par le gouvernement local et la douane du pays de destination du colis. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison de notre boutique en ligne.
Que pouvez-vous faire pour connaître ces frais ?
Si vous souhaitez savoir exactement à quels frais supplémentaires vous attendre, nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes :
- Consultez le site web de la douane locale : Chaque pays dispose d’un site officiel où sont indiqués les tarifs pour différentes catégories de produits (comme les vêtements, l’acier ou la décoration).
- Utilisez un calculateur d’importation en ligne : Il existe plusieurs sites fiables qui peuvent estimer les frais en fonction de la valeur de votre commande et du type de produit.
- Contactez le transporteur : Les grands services postaux (comme UPS ou PostNL) peuvent souvent vous renseigner sur les frais administratifs moyens qu’ils appliquent pour le traitement des formalités douanières.
Responsabilité
Veuillez noter qu’en tant qu’importateur (le client), vous êtes responsable du paiement de ces frais. Refuser un colis en raison de frais de douane inattendus peut entraîner des frais de retour supplémentaires qui seront déduits du montant de votre achat.