Comment savoir combien de droits d'importation vous devez payer sur un produit ?
Commandez-vous depuis l'extérieur de l'Union européenne (par exemple depuis les États-Unis, le Canada ou la Norvège) ? Des droits d'importation, des frais de douane et des frais administratifs peuvent être appliqués par la douane de votre pays.
Qui détermine le montant de ces frais ?
Celtic WebMerchant n'a aucune influence sur ces frais supplémentaires. Les tarifs sont déterminés par le gouvernement local et la douane du pays vers lequel le colis est envoyé. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ou les frais d'expédition de notre boutique en ligne.
Que pouvez-vous faire pour connaître les frais ?
Si vous souhaitez savoir exactement quels frais supplémentaires vous devez prévoir, nous vous conseillons les étapes suivantes :
- Consultez le site web de la douane locale : Chaque pays dispose d'un site officiel où sont indiqués les tarifs pour différentes catégories de produits (comme les vêtements, l'acier ou la décoration).
- Utilisez un calculateur d'importation en ligne : Il existe plusieurs sites fiables qui peuvent estimer les frais en fonction de la valeur de votre commande et du type de produit.
- Contactez le transporteur : Les grands services postaux (comme UPS ou PostNL) peuvent souvent vous informer sur les frais administratifs moyens qu'ils facturent pour le dédouanement.
Responsabilité
Veuillez noter qu'en tant qu'importateur (le client), vous êtes responsable du paiement de ces droits. Refuser un colis en raison de frais de douane inattendus peut entraîner des frais de retour supplémentaires qui seront déduits du montant de l'achat.