Où puis-je trouver ma facture TVA ?
Vous cherchez la facture officielle de votre commande pour votre administration ou votre comptabilité ?
Chez Celtic WebMerchant, nous vous facilitons l’accès à vos factures à tout moment pour les consulter ou les télécharger. Inutile d’attendre un e-mail : vos documents officiels sont stockés en toute sécurité avec les informations de votre commande.
Option 1 : Via votre compte personnel
- Connexion : Rendez-vous sur le site de Celtic WebMerchant et connectez-vous à votre compte personnel.
- Commandes : Accédez à l’historique de vos commandes dans le menu et cliquez sur la commande concernée.
- Téléchargement : Sous la rubrique « Factures TVA », vous pouvez télécharger directement la facture officielle au format PDF.
Option 2 : Via l’e-mail de confirmation
Vous n’avez pas de compte ou vous souhaitez accéder rapidement à votre commande ?
- Ouvrez l’e-mail de confirmation que vous avez reçu après votre achat.
- Cliquez sur le bouton « Voir votre commande ».
- Vous arriverez alors sur la page de suivi de votre commande. Ici aussi, sous la rubrique « Factures TVA », vous trouverez le lien pour télécharger directement votre facture.
Informations importantes sur la facture TVA : Nos factures sont conformes à toutes les exigences légales et contiennent notamment :
- Le numéro de facture unique et la date de la facture.
- Une ventilation claire du montant de la TVA et du taux appliqué (par exemple 21 % ou 9 %).
- Les informations de l’entreprise Celtic WebMerchant, y compris notre numéro d’identification TVA.
Vous n’arrivez pas à télécharger la facture ? Contactez-nous.