Come devo imballare il prodotto per la restituzione?

Imballa il prodotto nella sua confezione originale.

Non utilizzare la confezione di un altro prodotto. Questo può causare errori nella gestione del reso.

Controlla così:

• Confronta il nome del prodotto sulla confezione con quello del prodotto stesso
• Confronta il codice prodotto sulla confezione con l’etichetta sul prodotto

Imballa bene il reso, in modo che il prodotto non si danneggi durante il trasporto.

• Usa una scatola robusta con un buon materiale di riempimento.
  Il prodotto non deve muoversi o scivolare all’interno della scatola.
   
• I capi di abbigliamento possono essere restituiti nel sacchetto di plastica della spedizione.
  Così puoi riutilizzare la confezione.
• Per spade e oggetti di grandi dimensioni, assicurati di mettere abbastanza materiale di riempimento nella scatola.

Imballa in modo sicuro oggetti appuntiti o taglienti, così che non possano bucare la confezione.

• Non spedire questi prodotti in una busta o sacchetto di plastica.
  Potrebbero bucare la confezione.
• Usa un imballaggio resistente.
• L’oggetto non ha un fodero?
  Proteggi bene la lama, ad esempio con il pluriball.
   

Se il prodotto si danneggia durante il trasporto:

• Non possiamo elaborare il tuo reso.
• Ti contatteremo.
• Il prodotto ti verrà rispedito, previo pagamento delle spese di spedizione.