Come posso ottenere il rimborso dell'IVA di importazione in caso di reso?
Vivi fuori dall'UE? In tal caso, in alcune circostanze pagherai l'IVA o la tassa di importazione al corriere, invece che a Celtic WebMerchant. Celtic WebMerchant non ha alcun controllo sulla gestione di questa tassa da parte del corriere.
In caso di danni o garanzia, a volte chiediamo di restituire il prodotto. In tal caso, puoi contattare il servizio di trasporto o l'agenzia delle entrate del tuo paese per ottenere il rimborso dell'IVA di importazione pagata. Di solito avrai bisogno di:
- Il numero di tracciamento della spedizione originale
- Il numero di tracciamento della spedizione di ritorno
- La fattura del tuo ordine
Celtic WebMerchant non può rimborsarti l'IVA di importazione pagata al corriere, né richiedere il rimborso per te presso l'agenzia delle entrate. Tuttavia, possiamo fornire i documenti necessari su richiesta.