Come posso ottenere il rimborso dell'IVA di importazione in caso di reso?
Vivi al di fuori dell'UE? In tal caso, in alcune situazioni pagherai l'IVA o le tasse di importazione al corriere, invece che a Celtic WebMerchant. Celtic WebMerchant non ha alcun controllo sulla gestione di queste tasse da parte del corriere.
In caso di danni o garanzia, a volte chiediamo di restituire il prodotto. In tal caso, puoi contattare il servizio di trasporto o l'agenzia delle entrate del tuo paese per ottenere il rimborso dell'IVA di importazione pagata. Di solito avrai bisogno di:
- Il numero di tracciamento della spedizione originale
- Il numero di tracciamento della spedizione di ritorno
- La fattura del tuo ordine
Celtic WebMerchant non può rimborsarti l'IVA di importazione pagata al corriere, né richiedere il rimborso per te presso l'agenzia delle entrate. Tuttavia, possiamo fornire eventuali documenti necessari su richiesta.