Come posso ottenere il rimborso dell'IVA di importazione in caso di reso?
Vivi al di fuori dell'UE? In tal caso, in alcune circostanze pagherai l'IVA o le tasse d'importazione al corriere, invece che a Celtic WebMerchant. Celtic WebMerchant non ha alcuna influenza sulla gestione di questi oneri da parte del corriere.
In caso di danni o garanzia, a volte chiediamo di restituire il prodotto. In tal caso, puoi contattare il servizio di trasporto o l'agenzia delle entrate del tuo paese per ottenere il rimborso dell'IVA d'importazione pagata. Di solito avrai bisogno di:
- Il numero di tracciamento della spedizione originale
- Il numero di tracciamento della spedizione di ritorno
- La fattura del tuo ordine
Celtic WebMerchant non può rimborsarti l'IVA d'importazione pagata al corriere, né richiedere il rimborso per te presso l'agenzia delle entrate. Tuttavia, possiamo fornire eventuali documenti necessari su richiesta.