Cosa devo fare se il mio pacco è in ritardo presso il corriere?
Segui questi passaggi se il tuo pacco non arriva in tempo:
- Controlla le informazioni di tracciamento. Tieni d'occhio lo stato del pacco.
- Contatta il corriere. Il servizio clienti del corriere può spesso rispondere più rapidamente alle domande sulla consegna e fissare rapidamente un nuovo appuntamento con te.
Perché il corriere può rispondere più rapidamente?
Celtic WebMerchant spedisce tramite un hub di trasporto. Non possiamo contattare direttamente un servizio di consegna per un aggiornamento rapido. In caso di problema, dobbiamo sempre avviare un'indagine ufficiale. Questo richiede tempo.