Come funziona il tracciamento delle spedizioni internazionali?
Quando un pacco attraversa il confine, spesso cambia il modo in cui puoi seguirne la spedizione. Di seguito spieghiamo come funziona.
Perché il tracking si interrompe non appena il pacco arriva nel mio paese?
A volte sembra che il tracking si blocchi nel momento in cui il pacco attraversa il confine o arriva alla dogana. Questo accade perché il corriere internazionale trasferisce il pacco al servizio postale locale o a un partner di consegna nel tuo paese. A quel punto, l'aggiornamento "live" del link originale spesso si interrompe, poiché il pacco entra in una nuova rete di scansione. Anche lo sdoganamento causa un periodo senza nuove scansioni; questo processo dura in media due settimane.
Il mio pacco viene trasferito a un corriere locale?
Sì, per molte spedizioni internazionali inviate con PostNL, collaboriamo con partner che consegnano il pacco nel paese di destinazione. Quale corriere sia, varia a seconda del paese:
- Germania: Spesso DHL o Deutsche Post.
- Regno Unito: Di solito Royal Mail o Parcelforce.
- Francia: Spesso La Poste o Colissimo.
- Stati Uniti: Di solito USPS.
- Altri paesi: Nella maggior parte dei casi è il servizio postale nazionale del tuo paese.
Posso anche tracciare tramite il sito web del corriere locale?
Sì, e spesso è anche più preciso! Non appena il pacco è nel tuo paese, puoi di solito inserire il codice di tracciamento direttamente sul sito web del tuo servizio di consegna locale.
- Codici nazionali: Controlla nel link di tracciamento del nostro corriere se c'è un "Alternate Tracking Number" o "Postal Service Number".
Nessun codice aggiuntivo? Prova quindi a inserire il tuo codice di tracciamento originale direttamente sul sito del tuo servizio postale locale. Spesso riconoscono questo codice non appena il pacco è stato trasferito, fornendoti informazioni più specifiche sul tempo di consegna nella tua regione.