Cosa significa Consumer own shipment nel portale dei resi?

Nel portale di reso, l'opzione 'Consumer own shipment' significa che puoi incaricare un'azienda di trasporto a tua scelta per inviare il tuo reso. Questo implica che non sei obbligato a utilizzare le opzioni di reso che offriamo all'interno del nostro portale di reso. Hai quindi la libertà di decidere quale azienda di trasporto utilizzare e in che modo restituire il pacco.

Quando scegli 'Consumer own shipment', non paghi i costi di reso a noi. Invece, organizzi e paghi le spese di spedizione direttamente all'azienda di trasporto che selezioni. Questo può avvenire, ad esempio, tramite la piattaforma online dell'azienda di trasporto, oppure visitando l'ufficio postale o il punto pacchi dove offrono i loro servizi. L'azienda di trasporto ti fornirà l'etichetta di spedizione necessaria per inviare il pacco.

Ti consigliamo vivamente di conservare con cura il numero di tracciamento fornito dall'azienda di trasporto. Questo numero è importante perché ti consente di seguire il pacco durante l'intero processo di reso. In questo modo, saprai esattamente dove si trova il tuo reso e potrai individuare e risolvere rapidamente eventuali problemi.