Vai remonta izmaksas tiek atlīdzinātas, ja es to esmu licis izdarīt pats/pati?

Nē, remonta izmaksas netiek atlīdzinātas, ja esi to licis izdarīt pats bez mūsu iepriekšējas piekrišanas.

Ir svarīgi ņemt vērā šādus noteikumus Celtic WebMerchant gadījumā:

• Garantijas zaudēšana: Tavas garantijas tiesības tiek pilnībā zaudētas, ja tu pats saremontē vai liec pielāgot produktu bez mūsu skaidras rakstiskas piekrišanas.
• Nav atlīdzības ar atpakaļejošu spēku: Tā kā mēs vairs nevaram garantēt konstrukcijas vai materiāla kvalitāti, tiklīdz produkts ir mainīts, mēs neatlīdzinām izmaksas par remontu, kas veikts pēc paša iniciatīvas.
• Izņēmums ārpus ES: Klientiem ārpus Eiropas Savienības mēs dažreiz piedāvājam individuālu risinājumu, kur pēc saskaņošanas ir iespējama atlīdzība par vietējo remontu, lai izvairītos no augstām nosūtīšanas izmaksām. Tomēr tas vienmēr jāsaskaņo ar mums iepriekš.

Mūsu ieteikums: Vai esi atklājis defektu? Nekavējoties pārtrauc produkta lietošanu un sazinies ar mums, pievienojot fotoattēlus un situācijas skaidrojumu. Mēs tad kopīgi noteiksim labāko risinājumu, piemēram, oficiālu remontu, aizstāšanu vai naudas atmaksu.