Kad nav jēgas iesniegt garantijas pretenziju?

Mums nav jēgas iesniegt garantijas pretenziju šādās situācijās, jo tās neietilpst segumā:

• Nepareiza lietošana: Bojājumi, kas radušies, izmantojot produktu citiem mērķiem nekā tas ir paredzēts, netiek atlīdzināti. Piemēram: lietojot lētu zobenu, kas maksā mazāk par 150 eiro, intensīvām HEMA cīņām.
• Normāls nodilums: Lietošanas pēdas, kas ir raksturīgas produkta veidam un lietošanas intensitātei, neietilpst garantijā.
• Nepietiekama kopšana: Tu pats esi atbildīgs par savu produktu pareizu kopšanu. Bojājumi, kas radušies rūsas dēļ, neietilpst garantijā, jo tos izraisa ārēji faktori vai nepietiekama kopšana. Arī ādas izžūšana, piemēram, neietilpst garantijā.
• Paša veiktas izmaiņas vai remonts: Tavas garantijas tiesības pilnībā tiek anulētas, ja tu pats veic izmaiņas vai remontu bez mūsu rakstiskas piekrišanas.
• Neskatoties uz pamanīto bojājumu vai neatbilstību, tu tomēr sāki lietot produktu. Ar to tu apliecini, ka esi pieņēmis produktu tā pašreizējā stāvoklī.