Vai bojājumi, kas radušies intensīvas lietošanas dēļ (piemēram, vēsturisko kauju atveidošana), tiek segti ar garantiju?

Nē, bojājumi, kas rodas intensīvas lietošanas dēļ, piemēram, vēsturisko cīņu atveidojumos, nav iekļauti garantijā. Pie Celtic WebMerchant mēs skaidri nošķiram ražošanas defektu no lietotāja radītiem bojājumiem:

• Ražošanas defekts (Garantija): Tie ir defekti, kas tieši rodas ražošanas procesā, piemēram, matu plaisas, metāla nogurums vai konstrukcijas kļūdas. Šie defekti jau ir produktā, pirms jūs to intensīvi sākat lietot.
• Lietotāja radīti bojājumi (Nav garantijas): Tie ir bojājumi, kas rodas produkta lietošanas veida dēļ. Vēsturisko cīņu zobeniem asmens nobrāzumi tērauda uz tērauda kontakta dēļ ir normāls lietošanas rezultāts un tāpēc tiek uzskatīti par normālu nolietojumu vai lietotāja radītiem bojājumiem.
• Bruņas un ietekme: Arī bruņām ieroči bieži tiek veidoti, lai radītu bojājumus. Bojājumi, kas rodas cīņu laikā, tāpēc nav iekļauti garantijā.
• Nolietojums: Katram priekšmetam ir lietošanas periods, kurā tas nolietojas lietošanas dēļ. Klinkeru, ādas izstrādājumu vai asmens nolietojums intensīvu cīņu dēļ ietilpst šajā normālajā nolietojumā.

Ja iesniedzat garantijas prasību, ir svarīgi precīzi izskaidrot, kā produkts tika izmantots un kad atklājāt defektu. Mēs tad izvērtējam, vai defekts ir saistīts ar materiāla kļūdu vai lietošanas intensitāti.

Paziņojuma konsekvence
Mēs pārbaudām, vai iesniegtie attēli atbilst lietošanas aprakstam. Ja mēs pamanām, ka fotogrāfijas neatbilst jūsu aprakstam, mēs varam noraidīt garantijas pieprasījumu. Piemēram, ja jūs norādāt, ka zobenu esat lietojis tikai vienu reizi, bet asmens ir pilnībā nobrāzts, tas nav ticami ražošanas defekta kontekstā.