Hopp til hovedinnholdet
Celtic WebMerchant
Avoid waiting
**Retur**
-
Kan jeg bytte et produkt?
-
Hvorfor tilbyr Celtic WebMerchant ikke gratis retur?
-
Innen hvilken tidsfrist må jeg returnere artikkelen min?
-
Hva menes med et ubrukt produkt?
-
# Hva du ikke kan returnere
-
Hvordan kan jeg fremskynde returprosessen?
-
Jeg har ved et uhell meldt inn feil produkt eller klikket på feil antall, hva skal jeg gjøre?
-
Jeg har betalt for returetiketten, men gjorde en feil ved påmelding av returen. Hva må jeg gjøre?
-
Jeg har valgt å bruke min egen returetikett, men vil likevel bestille en returetikett hos dere. Hva må jeg gjøre?
-
Jeg har kjøpt en returetikett hos dere, men vil likevel bruke min egen etikett. Hva må jeg gjøre?
-
Jeg har betalt for returetiketten, men har ikke mottatt den i innboksen min
-
Jeg har meldt en retur, men ønsker likevel å beholde varen. Hva må jeg gjøre?
-
Får jeg refundert fraktkostnadene fra min opprinnelige bestilling?
-
Hvordan kan jeg spore returen min eller sjekke om den har kommet frem?
-
Kan jeg motta refusjonsbeløpet mitt på en annen konto?
-
Hva bør jeg gjøre ved en mislykket tilbakebetaling?
-
Ja, i noen tilfeller kan det være mulig å levere en retur personlig. Vi anbefaler at du kontakter kundeservice for å høre om denne muligheten er tilgjengelig, og for å avtale nærmere detaljer om tid og sted for levering.
-
Hva skjer med brukte rabattkoder eller lojalitetspoeng ved en retur?
-
Hvilket beløp får jeg tilbake hvis jeg har bestilt under en kampanje?
-
Ja, det kan du. Du trenger ikke returnere hele bestillingen – du kan velge å returnere kun det eller de artiklene du ikke ønsker å beholde, og beholde resten av bestillingen.
-
Mitt returlabel fungerer ikke ved utleveringsstedet. Hva skal jeg gjøre?
-
Jeg har ingen skriver, men har bestilt en returetikett. Hva bør jeg gjøre?
-
Hvordan foregår tilbakebetalingen etter at jeg har returnert et produkt?
Is your question not listed?