Hva menes med et ubrukt produkt?
Et produkt er ubrukt hvis det er i nøyaktig samme stand som ved mottak.
Produktet er da:
- Rent
- Uskadd
- Ikke brukt (prøving er tillatt)
- I den originale, uskadde emballasjen
- Med alle etiketter fortsatt festet
Du mag pakke ut produktet og prøve det kort for å vurdere om du vil beholde det.
Har produktet bruksspor på grunn av prøving?
Da anser vi produktet ikke som ubrukt.
Eksempler på bruksspor:
- Sterk røyklukt
- Deodorantlukt
- Flekker
I så fall vil vi ta kontakt med deg for å sende produktet tilbake til deg.
Fraktkostnadene betales av deg.