Ik zie een andere website met foto's van Celtic WebMerchant en lagere prijzen. Hoe kan dit?
Dit zijn frauduleuze websites. Deze websites zijn niet van ons bedrijf. Er zijn op dit moment valse websites op het internet die onze foto's gebruiken om klanten te misleiden. Let op de volgende feiten:
- Alleen de domeinnaam celticwebmerchant is van ons bedrijf.
- Andere namen of variaties op deze naam horen niet bij ons.
- De prijzen op deze sites zijn vaak extreem laag om klanten te lokken.
- Er is al aangifte gedaan bij de politie, maar deze websites worden vaak aangestuurd vanuit Azië. De politie kan hierdoor weinig doen.
Wat moet ik doen als ik op een valse website ben?
Het is belangrijk om je gegevens te beschermen. Volg deze regels:
- Vul geen betaalgegevens in: Geef nooit je bankgegevens of creditcardinformatie door op deze websites.
- Vul geen persoonlijke gegevens in: Je informatie kan worden gebruikt voor criminele doeleinden.
- Verlaat de website: Sluit direct het tabblad van je browser.
Hoe herken ik een frauduleuze website?
Je kunt een valse website herkennen aan de volgende punten:
- De banners: Afbeeldingen en banners zien er nep uit of zijn gemaakt met AI.
- Geen beoordelingen: Er zijn geen echte klantbeoordelingen (reviews) te vinden.
- Het adres: Controleer het adres bij de contactgegevens. Dit is vaak een woonhuis, een niet kloppend adres of een hotel in plaats van een bedrijfspand.
- Vreemde teksten: De teksten op de website bevatten veel fouten of zijn vreemd vertaald door AI.
- Extreem lage prijzen: zijn de prijzen op de website te mooi om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo.
Kan Celtic WebMerchant mij helpen als ik mijn gegevens heb ingevuld op een valse website?
Nee, Celtic WebMerchant kan je in deze situatie niet helpen. Dit heeft de volgende redenen:
- Geen verbinding: De frauduleuze websites hebben geen enkel contact met ons bedrijf.
- Geen verantwoordelijkheid: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de handelingen van deze websites.
- Geen toegang: Wij hebben geen toegang tot de systemen van deze andere websites.
- Geen invloed: Wij kunnen jouw gegevens daar niet verwijderen en jouw geld niet terugkrijgen.
Wat moet ik doen als ik mijn gegevens heb ingevuld?
Als je slachtoffer bent geworden van fraude, moet je zelf actie ondernemen. Volg deze stappen:
- Neem contact op met de politie: Doe aangifte van de fraude.
- Neem contact op met je bank: Blokkeer indien nodig je betaalpassen of creditcard.
Meld de website: Je kunt de valse website melden bij de instanties die fraude op internet bestrijden.