Mój link do śledzenia nie pokazuje adresu punktu odbioru?

Może się zdarzyć, że ogólny link do śledzenia, który od nas otrzymasz, wskazuje jedynie, że paczka "czeka w punkcie odbioru", nie podając dokładnej lokalizacji ani adresu. Dzieje się tak, ponieważ te informacje stają się w pełni widoczne dopiero w systemie lokalnego dostawcy.

Jak znaleźć właściwy adres?

W środowisku śledzenia międzynarodowego przewoźnika często widzisz opcję "przejścia do międzynarodowej przesyłki" lub do statusu u "lokalnego partnera".

  1. Znajdź lokalny kod śledzenia: Na stronie międzynarodowego przewoźnika często podawany jest drugi kod, na przykład pod nazwą 'Delivery Partner Number', 'Local Tracking ID' lub 'Postal Service Number'.
  2. Odwiedź stronę internetową lokalnego dostawcy: Skopiuj ten kod i wprowadź go na stronie śledzenia usługi dostawczej w Twoim kraju (na przykład na stronie Royal Mail, USPS, DHL lub krajowej poczty).
  3. Sprawdź informacje o 'Parcelshop': Na lokalnej stronie zazwyczaj znajdują się szczegółowe informacje. Znajdziesz tam konkretny adres parcelshopu (punktu odbioru) oraz godziny otwarcia.

Dlaczego to jest konieczne? Gdy paczka przekracza granicę, lokalny przewoźnik przejmuje kontrolę. To oni decydują, do którego punktu paczka trafi, jeśli nie ma Cię w domu. Informacje na ich własnej stronie internetowej są więc zawsze najbardziej aktualne i szczegółowe.

Wskazówka: Czy znalazłeś lokalny kod, ale nadal nie widzisz adresu? Sprawdź również papierowe powiadomienie (awizo) w swojej skrzynce pocztowej lub najnowszy e-mail, który otrzymałeś od lokalnego dostawcy. Tam prawie zawsze podany jest adres.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta