Czy koszty wysyłki są zwracane w ramach gwarancji?
Czy koszty wysyłki zostaną zwrócone w przypadku roszczenia gwarancyjnego, zależy od sytuacji i wybranego rozwiązania:
- Bezpłatny zwrot: Jeśli konieczne jest odesłanie produktu do nas w celu oceny lub naprawy, otrzymasz od nas bezpłatną etykietę zwrotną.
- Pełny zwrot kosztów: Jeśli zdecydujemy się na pełny zwrot kosztów zakupu Twojego produktu, a Twoje zamówienie składało się wyłącznie z tego produktu, otrzymasz również zwrot pierwotnych kosztów wysyłki.
Pamiętaj, że roszczenie gwarancyjne zostanie uznane dopiero po ocenie wady na podstawie przesłanych przez Ciebie zdjęć, filmów i wyjaśnień dotyczących kontekstu użytkowania.