Retur

• Cum funcționează procesul de retur?
• Cum îmi recuperez TVA-ul de import la retur?
• Ce înseamnă Consumer own shipment în portalul de returnare?
• La ce adresă pot returna comanda mea?
• Ce trebuie să fac dacă produsul nu se potrivește?
• Care este diferența dintre retur, deteriorare/neconformitate și garanție?