Ce trebuie să fac dacă produsul nu se potrivește?
Dacă comanzi online de la noi, se poate întâmpla ca hainele sau încălțămintea să nu se potrivească. Pentru a rezolva acest lucru cât mai eficient posibil, avem următorul sfat la Celtic WebMerchant:
Comandă mai multe mărimi: Dacă eziți între două mărimi, este recomandat să comanzi ambele mărimi în același timp.
Profită de pragul de livrare gratuită: Dacă locuiești în UE, comandând mai multe mărimi poți depăși adesea pragul pentru livrare gratuită. Astfel, nu plătești costuri de livrare pentru expedierea inițială.
Returnare: După ce probezi, returnezi articolul care nu se potrivește. În acest fel, plătești doar costurile de returnare și eviți să plătești din nou costuri de livrare pentru o a doua comandă.
Atenție: în afara UE nu se aplică dreptul de returnare.Consultă tabelele de mărimi: Pentru a crește șansele de a găsi o mărime potrivită, recomandăm să consulți în prealabil tabelele de mărimi din textele produselor articolelor respective.
Deși tabelele de mărimi oferă o orientare foarte bună la noi, ele rămân, desigur, o estimare.
Iată câteva motive pentru care potrivirea poate fi diferită de așteptări:
Forma corpului: Fiecare corp este unic; tabelul de mărimi ia în considerare puncte fixe (cum ar fi circumferința bustului sau talia), dar nu spune totul despre cum se așază un articol de îmbrăcăminte pe umeri mai lați sau la o anumită înălțime.
Preferințe personale: Ceea ce tabelul indică drept mărimea "corectă" nu trebuie să fie neapărat preferința ta de potrivire. Poate preferi să porți tunica sau armura mai largă pentru mai multă libertate de mișcare, sau mai strânsă pentru un siluetă mai elegantă.
Confort: Mai ales în re-enactment și LARP, confortul este esențial deoarece porți hainele toată ziua. Uneori, o mărime mai mare este mai confortabilă când vrei să porți lenjerie sau un strat suplimentar dedesubt.
Lucru manual: Deoarece multe dintre produsele noastre (cum ar fi cele ale producătorilor noștri din UE) sunt realizate manual sau artizanal, pot exista întotdeauna mici variații în dimensiunile finale comparativ cu tabelul standard.
Tocmai de aceea este înțelept să comanzi două mărimi dacă ai dubii. Astfel, poți proba acasă în liniște, compara și decide care mărime este cea mai confortabilă pentru tine, după care poți returna cu ușurință celălalt articol la noi.
În acest fel, ai mărimea potrivită mai repede acasă și economisești la costurile totale de livrare ale comenzii tale.