Jag ser en annan webbplats med bilder från Celtic WebMerchant och lägre priser. Hur är detta möjligt?

Det här är bedrägliga webbplatser. Dessa webbplatser tillhör inte vårt företag. Det finns just nu falska webbplatser på internet som använder våra bilder för att lura kunder. Var uppmärksam på följande fakta:

• Endast domännamnet celticwebmerchant tillhör vårt företag.
• Andra namn eller varianter på detta namn hör inte till oss.
• Priserna på dessa sidor är ofta extremt låga för att locka kunder.
• Polisanmälan har redan gjorts, men dessa webbplatser drivs ofta från Asien. Polisen kan därför göra väldigt lite.

Vad ska jag göra om jag hamnar på en falsk webbplats?

Det är viktigt att skydda dina uppgifter. Följ dessa regler:

• Fyll inte i betalningsuppgifter: Lämna aldrig ut dina bankuppgifter eller kortinformation på dessa webbplatser.
• Fyll inte i personuppgifter: Dina uppgifter kan användas för kriminella ändamål.
• Lämna webbplatsen: Stäng genast fliken i din webbläsare.

Hur känner jag igen en bedräglig webbplats?

Du kan känna igen en falsk webbplats på följande sätt:

• Banners: Bilder och banners ser fejkade ut eller är skapade med AI.
• Inga omdömen: Det finns inga riktiga kundomdömen (recensioner).
• Adressen: Kontrollera adressen under kontaktuppgifter. Det är ofta en bostad, en felaktig adress eller ett hotell istället för en företagslokal.
• Konstiga texter: Texterna på webbplatsen innehåller många fel eller är konstigt översatta av AI.
• Extremt låga priser: Är priserna på webbplatsen för bra för att vara sanna? Då är de oftast det också.

Kan Celtic WebMerchant hjälpa mig om jag har fyllt i mina uppgifter på en falsk webbplats?

Nej, Celtic WebMerchant kan tyvärr inte hjälpa dig i denna situation. Det beror på följande:

• Ingen koppling: De bedrägliga webbplatserna har ingen kontakt med vårt företag.
• Inget ansvar: Vi är inte ansvariga för vad dessa webbplatser gör.
• Ingen tillgång: Vi har ingen tillgång till systemen på dessa andra webbplatser.
• Ingen påverkan: Vi kan inte ta bort dina uppgifter därifrån och vi kan inte få tillbaka dina pengar.

Vad ska jag göra om jag har fyllt i mina uppgifter?

Om du har blivit utsatt för bedrägeri måste du själv agera. Följ dessa steg:

• Kontakta polisen: Gör en polisanmälan om bedrägeriet.
• Kontakta din bank: Spärra vid behov dina bankkort eller kreditkort.

Anmäl webbplatsen: Du kan anmäla den falska webbplatsen till myndigheter som bekämpar internetbedrägerier.