Co když bude výdejní místo v době mého příjezdu zavřené?
Je velmi nepříjemné, když stojíte před zavřenými dveřmi, zatímco jste se těšili na svůj nový produkt. Naštěstí existuje několik kroků, které můžete podniknout, a způsoby, jak tomu v budoucnu předejít.
1. Zkontrolujte aktuální otevírací dobu online
Občas se otevírací doba na dveřích liší od toho, co je uvedeno ve vaší navigační aplikaci.
- Lokální sledování: Podívejte se na webovou stránku místní doručovací služby pomocí svého sledovacího kódu. Často zobrazují nejaktuálnější otevírací dobu svých partnerů.
- Svátky: Zohledněte místní nebo celostátní svátky ve vašem regionu; výdejní místa v obchodech často dodržují otevírací dobu maloobchodu.
2. Doba úschovy běží dál
Je důležité vědět, že doba úschovy, obvykle 7 dní, běží dál i v případě, že je výdejní místo jeden den zavřené.
- Je výdejní místo zavřené na delší dobu (například z důvodu rekonstrukce nebo dovolené)? Kontaktujte v takovém případě přímo klientský servis doručovací služby. Ten může někdy zásilku přesměrovat na jiné místo v okolí, aby se náhodou nevrátila zpět do společnosti Celtic WebMerchant.
3. Alternativní možnosti vyzvednutí
Pokud zjistíte, že otevírací doba vybraného místa neodpovídá vašemu rozvrhu (například se zavírá dříve, než odejdete z práce):
- Zplnomocnit někoho jiného: Zkontrolujte, zda pro vás zásilku může přes den vyzvednout přítel nebo rodinný příslušník.
- Balíkové automaty: Pro příští objednávku můžete zvážit volbu nehlídaného balíkového automatu (schránky). Tyto automaty jsou často dostupné 24/7, takže už nikdy nebudete stát před zavřenými dveřmi.
4. Co když je výdejní místo definitivně zavřené?
Ve výjimečných případech se obchod definitivně uzavře, i když se v něm ještě nachází zásilky. Doručovací služba je v takovém případě odpovědná za zajištění zásilek. Zásilku obvykle přesměrují na jiné výdejní místo v okolí. Sledujte pečlivě svůj sledovací odkaz, kde najdete aktualizaci o nové lokaci.