Hvornår bliver min pakke sendt af Celtic WebMerchant?
Afsendelsestidspunktet afhænger af lagerstatus for varerne:
Produkter på lager
Disse produkter ligger på hovedlageret i Sliedrecht.
- Leveringstid ‘Bestilt på hverdage før 20:30’: Pakken sendes samme hverdag.
- Bestilling i weekenden: Vi sender kun på hverdage. Bestillinger fra weekenden behandles om mandagen.
Der er to undtagelser, hvor forsendelsen tager længere tid:
- Aldersverifikation: Ved køb af et våben er ID-kontrol obligatorisk. Dette gælder, hvis du ikke tidligere har købt et våben hos os. Pakken sendes først, når verifikationen er færdig.
- Lagerhus: Et lille antal produkter ligger i et lagerhus. Denne lagerbeholdning afhentes dagligt omkring kl. 9.30. Bestillingen sendes den næste hverdag, hvis din bestilling kommer ind efter kl. 9.30.
Produkter ikke på lager
For disse produkter står teksten: "Sendes inden for et antal hverdage".
- Disse produkter er på vej fra leverandøren til vores lager.
- Det tager et antal hverdage, før vi kan aflevere disse produkter til transportøren.
Hvad kan du gøre, hvis du ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse efter kl. 22:00?
- Kontroller din e-mail for en besked om aldersverifikation.
- Kontroller, om du har modtaget en ordrebekræftelse.
- Kontroller din spammappe (uønsket e-mail) for forsendelsesbekræftelsen.
Har du ikke modtaget besked en hverdag senere, eller har du en deadline? Kontakt da kundeservice.