Hvilke skader bliver oftest afvist (eksempler)?

Der er specifikke tilfælde, hvor et skadeskrav ikke accepteres, fordi det drejer sig om egenskaber ved materialet eller produktets prisklasse.

Følgende eksempler på skader eller afvigelser afvises oftest:

• Let rust på stål: Dette betragtes ikke som skade. Du kan nemt selv fjerne det ved at slibe rustpletten med sort sandpapir, eventuelt i kombination med Ballistol spray.
• Små visuelle afvigelser: Tilfælde hvor produktet ser lidt anderledes ud end på billedet, eller hvor lysindfaldet er anderledes.
• Finish og lette ridser: Når finishen skuffer, eller produktet har lette ridser eller en mindre stram finish.

Hvad skal man gøre ved utilfredshed? Da mange produkter hos os er håndlavede, kan der forekomme små forskelle. Hvis du ikke er tilfreds med dette, falder disse sager ind under den regulære returprocedure og ikke under et skadeskrav.