Hvad betyder "normalt brug" inden for garantien?

Inden for garantibetingelserne hos Celtic WebMerchant forstås "normalt brug" som at et produkt anvendes til det formål og den intensitet, det er designet til. Hvad der betragtes som normalt, varierer pr. produktkategori:

Våben og Sværd

For sværd afhænger normalt brug i høj grad af specifikationerne for stålet og monteringen.

  • Anvendelse: Et sværd skal bruges inden for den intensitet, det er egnet til. Vær opmærksom på stålkvalitet, hårdhed og produkttekst.
  • Garantibegrænsning: Brud på klingen eller monteringsfejl ved tilsigtet brug er dækket af garantien. Dog er skader på læderarbejde, skeder, parerstænger og pomler ikke dækket.
  • Brugerskade: Forekomsten af hakker på et sværd ved stål-mod-stål kontakt under kampe betragtes som brugerskade eller normal slitage, ikke som en produktionsfejl.

    Eksempler på skader ved normalt brug af våben, som ikke er dækket af garantien:
    -Hakker på klinge
    -Skader på skede
    -Udgået læder
    -Skader på træ- eller lædergreb
    -Løs økseblad
    -Brugsspor på sværd
    -Brugsspor på greb
    -Bøjning af tangkonstruktion efter intensiv brug

Rustning og Beklædning

For rustning og beklædning gælder, at brugsperioden og aktivitetens karakter bestemmer, hvad der er "normalt".

  • Stressmodstand: Hver rustning har en bestemt grad af stressmodstand. Det er normalt, at rustning kan blive beskadiget ved brug, især fordi mange våben er designet til at beskadige rustning. Denne brugsskade er ikke dækket af garantien.
  • Sliddele: Slitage på læderarbejde, nitter og den normale forvitring eller udtørring af læder på beklædning og rustning falder inden for den normale brugsperiode og er ikke dækket af garantien.

    Eksempler på skader ved normalt brug af rustning, som ikke er dækket af garantien:
    -Slidt læderhandske
    -Løse spænder
    -Løse remme
    -Udgået læder
    -Løse nitter
    -Brækkede nitter
    -Ridser på overflade
    -Ridser på inderside

    Eksempler på skader ved normalt brug af beklædning, som ikke er dækket af garantien:
    -Misfarvning efter nogen tids brug
    -Udtørring af læderarbejde
    -Løse sømme efter nogen tids brug

Generelle regler for normalt brug

  • Vedligeholdelse: Det er dit eget ansvar at vedligeholde produkter (såsom stål og læder) korrekt. Skader på grund af rust, udtørring eller dårlig vedligeholdelse betragtes ikke som følge af normalt brug under garantien.
  • Konsistens: Ved en reklamation vurderer vi, om skadesbilledet stemmer overens med forklaringen af brugen. Hvis et produkt efter én gangs brug viser ekstrem slitage, der ikke passer til den beskrevne handling (såsom en klinge fuld af hakker), accepteres dette ikke som normalt brug.
  • Ændringer: Så snart du selv reparerer eller ændrer et produkt uden vores skriftlige tilladelse, bortfalder retten til garanti, da den oprindelige tilstand af normalt brug ikke længere kan fastslås.

Var denne artikel en hjælp?

1 ud af 1 fandt dette nyttigt

Står dit spørgsmål ikke på listen?

Kontakt kundeservice