Hvornår giver det ikke mening at indgive et garantikrav?

Det giver ingen mening at indgive et garantikrav hos os i følgende situationer, da disse ikke er dækket:

• Forkert brug: Skader, der er opstået, fordi produktet ikke er brugt til det, det er beregnet til, dækkes ikke. For eksempel: at bruge et billigt sværd under 150 euro til intensive HEMA-kampe.
• Normalt slid: Brugsspor, der hører til produktets natur og intensiteten af brugen, er ikke dækket af garantien.
• Mangelfuld vedligeholdelse: Du er selv ansvarlig for korrekt vedligeholdelse af dine produkter. Skader på grund af rust er ikke dækket af garantien, da dette skyldes eksterne faktorer eller utilstrækkelig vedligeholdelse. Også udtørring af læder er for eksempel ikke dækket af garantien.
• Egne tilpasninger eller reparationer: Din ret til garanti bortfalder fuldstændigt, hvis du selv foretager ændringer eller reparationer uden vores skriftlige tilladelse.
• Du har på trods af den skade eller manglende overensstemmelse, du har bemærket, alligevel brugt produktet. Dette viser, at du har accepteret produktet i den nuværende tilstand.