Rückkehr

• Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
• Warum zahle ich € 15 und Versandkosten bei einer Rücksendung von außerhalb der EU?
• Wie erhalte ich meine Einfuhrumsatzsteuer bei einer Rücksendung zurück?
• Was bedeutet "Consumer own shipment" im Rücksendeportal?
• An welche Adresse kann ich meine Bestellung zurücksenden?
• Was soll ich tun, wenn das Produkt nicht passt?