An welche Adresse kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wenn Sie in unserem Rücksendeportal gewählt haben, Ihr Paket selbst zurückzusenden (ohne ein Versandetikett bei uns zu kaufen) und innerhalb der Europäischen Union (EU) wohnen, können Sie das Paket auf eigene Kosten über einen Zustelldienst Ihrer Wahl versenden.
Sie können das Paket an die folgende Adresse zurücksenden:
Celtic WebMerchant B.V.
z. Hd. Retouren
Marisstraat 8A
3364 AZ Sliedrecht
Niederlande
Wichtig bei der Rücksendung:
Rücksendefrist: Stellen Sie sicher, dass Sie die Artikel innerhalb unserer Frist von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Verpackung: Verpacken Sie die Produkte sorgfältig, vorzugsweise in der Originalverpackung, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Versandnachweis: Bitten Sie den Zustelldienst immer um einen Versandnachweis mit einer Trackingnummer und bewahren Sie diesen gut auf. Solange das Paket noch auf dem Weg zu uns ist, sind Sie selbst für die Sendung verantwortlich.
Ausnahme für Geschäftsbestellungen: Bitte beachten Sie, dass Geschäftsbestellungen (wie für Unternehmen, Stiftungen, Vereine oder Museen) vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.
Ausnahme für Bestellungen außerhalb der EU: Für Bestellungen außerhalb der EU entfällt das Rückgaberecht.