An welche Adresse kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wenn du in unserem Rücksendeportal gewählt hast, dein Paket selbst zurückzusenden (ohne ein Versandetikett bei uns zu kaufen) und du innerhalb der Europäischen Union (EU) wohnst, kannst du das Paket auf eigene Kosten über einen Zustelldienst deiner Wahl versenden.
Du kannst das Paket an die folgende Adresse zurücksenden:
Celtic WebMerchant B.V.
z. Hd. Retouren
Marisstraat 8A
3364 AZ Sliedrecht
Niederlande
Wichtig bei der Rücksendung:
Rücksendefrist: Stelle sicher, dass du die Artikel innerhalb unserer Frist von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksendest.
Verpackung: Verpacke die Produkte sorgfältig, vorzugsweise in der Originalverpackung, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Versandnachweis: Bitte immer bei dem Zustelldienst um einen Versandnachweis mit einer Trackingnummer und bewahre diesen gut auf. Solange das Paket noch auf dem Weg zu uns ist, bist du selbst für die Sendung verantwortlich.
Ausnahme für Geschäftskunden: Bitte beachte, dass Geschäftskundenbestellungen (wie für Unternehmen, Stiftungen, Vereine oder Museen) vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.
Ausnahme für Bestellungen außerhalb der EU: Für Bestellungen außerhalb der EU entfällt das Rückgaberecht.