Was soll ich tun, wenn das Produkt nicht passt?
Wenn Sie online bei uns bestellen, kann es natürlich vorkommen, dass Kleidung oder Schuhe nicht passen. Um dies so effizient wie möglich zu lösen, haben wir bei Celtic WebMerchant folgenden Tipp:
Bestellen Sie mehrere Größen: Wenn Sie zwischen zwei Größen unsicher sind, ist es ratsam, beide Größen gleichzeitig zu bestellen.
Nutzen Sie die kostenlose Versandstaffel: Wenn Sie in der EU wohnen, können Sie durch die Bestellung mehrerer Größen oft die Grenze für kostenlosen Versand überschreiten. Dadurch zahlen Sie keine Versandkosten für den Hinweg.
Rücksendung: Nach dem Anprobieren senden Sie den Artikel zurück, der nicht passt. Auf diese Weise zahlen Sie nur die Rücksendekosten und vermeiden, dass Sie erneut Versandkosten für eine zweite Bestellung zahlen müssen.
Bitte beachten: Außerhalb der EU gilt kein Rückgaberecht.Konsultieren Sie die Größentabellen: Um die Chance auf eine passende Größe zu erhöhen, empfehlen wir, im Voraus die Größentabellen in den Produkttexten der betreffenden Artikel zu konsultieren.
Obwohl die Größentabellen bei uns eine sehr gute Richtlinie bieten, bleiben sie natürlich eine Schätzung.
Hier sind einige Gründe, warum die Passform dennoch anders ausfallen kann als erwartet:
Körperform: Jeder Körper ist einzigartig; die Größentabelle betrachtet feste Punkte (wie Brustumfang oder Taille), sagt aber nicht alles darüber aus, wie ein Kleidungsstück bei beispielsweise breiteren Schultern oder einer bestimmten Länge fällt.
Persönliche Vorliebe: Was die Tabelle als die "richtige" Größe angibt, muss nicht Ihre bevorzugte Passform sein. Vielleicht tragen Sie Ihr Tunika oder Ihre Rüstung lieber etwas weiter für mehr Bewegungsfreiheit oder etwas enger für ein stromlinienförmiges Silhouette.
Komfort: Besonders bei Reenactment und LARP ist Komfort entscheidend, da Sie die Kleidung oft den ganzen Tag tragen. Manchmal sitzt eine größere Größe etwas angenehmer, wenn Sie noch Unterkleidung oder eine zusätzliche Schicht darunter tragen möchten.
Handarbeit: Da viele unserer Produkte (wie die unserer EU-Hersteller) manuell oder handwerklich gefertigt werden, können immer kleine Variationen in den endgültigen Abmessungen im Vergleich zur Standardtabelle auftreten.
Gerade deshalb ist es bei uns sinnvoll, bei Zweifel zwei Größen zu bestellen. So können Sie in aller Ruhe zu Hause anprobieren, vergleichen und bestimmen, welche Größe für Sie am bequemsten ist, und anschließend den anderen Artikel einfach an uns zurücksenden.
Auf diese Weise haben Sie die richtige Größe schneller zu Hause und sparen an den gesamten Versandkosten Ihrer Bestellung.