¿Qué debo hacer si necesito uno o varios días para resolver un problema de pago con mi banco?

Puede ocurrir que un pago no se complete de inmediato, por ejemplo, debido a un límite o a un problema técnico con tu banco. No te preocupes: no necesitas cancelar ni volver a realizar tu pedido en Celtic WebMerchant si la solución del problema tarda un poco más.

¿Cómo puedes completar el pago más tarde?

En cuanto se resuelva el problema con tu banco, puedes finalizar el pago siguiendo estos pasos:

• Revisa tu bandeja de entrada: Recibirás automáticamente un correo electrónico de Celtic WebMerchant si tienes un pedido pendiente de pago.
• Utiliza el enlace de pago: En ese correo encontrarás un enlace personal a un entorno de pago seguro.
• Completa el pago: Haz clic en el enlace y elige tu método de pago preferido para finalizar tu pedido.

Productos reservados

Al usar el enlace del correo electrónico, tu pedido original se mantiene en el sistema de Celtic WebMerchant. Así te aseguras de que los artículos que elegiste se procesen correctamente en cuanto se reciba el pago.