¿Están todos los productos disponibles para recoger?

Si puedes recoger tu pedido en un punto de recogida, generalmente depende de las dimensiones o el peso del producto.

¿Qué productos generalmente no pueden ser enviados a un punto de recogida?

  • Artículos extremadamente grandes: Muchos puntos de recogida (como pequeñas tiendas o supermercados) tienen espacio de almacenamiento limitado. Productos que miden más de 1,5 metros, como algunas lanzas, alabardas largas o grandes espadas de dos manos, a menudo son rechazados por el servicio de entrega para la entrega en un parcelshop. Estos generalmente deben ser entregados directamente en una dirección residencial o comercial.
  • Envíos pesados en palets: Artículos que se transportan en un palet, como tiendas completas o lotes muy pesados de armaduras, no pueden ser enviados a un punto de recogida regular. Estos lugares simplemente no tienen el equipo (como un montacargas) para aceptar palets.
  • Taquillas automáticas (Lockers): Si eliges una taquilla no atendida, el espacio es aún más limitado. Una espada o un gran escudo a menudo no cabrán aquí, lo que obligará al repartidor a llevar el paquete a un punto de recogida atendido cercano.

¿Cómo saber si es posible recogerlo?

En el enlace de seguimiento del transportista, o en la aplicación, puedes seleccionar un punto de recogida una vez que tu paquete esté en camino. Si el paquete es demasiado grande o pesado, no podrás seleccionar un punto de recogida.

Ten en cuenta que también tendrás que llevar los productos desde el punto de recogida a casa. Para objetos pesados, puede ser más conveniente que se entreguen directamente en tu hogar.

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