¿Qué productos se envían por separado?
Algunos artículos de nuestro surtido no pueden ser empaquetados junto con otros productos en una sola caja debido a su tamaño, peso o forma. Por lo tanto, estos artículos se envían como un envío separado (individual).
Esto a menudo se refiere a objetos muy pesados o grandes que no caben en una caja estándar con otros productos. Ejemplos de esto son:
- Armas largas: Lanzas, lanzas y espadas o armas LARP con una longitud de más de 140 cm.
- Protección: Corazas, escudos grandes y cotas de malla.
- Campamento e interior: Tiendas de campaña, sillas, braseros y parrillas.
¿Qué significa esto para la entrega?
Cuando un artículo se envía por separado, se registra como un paquete aparte en el servicio de mensajería. Esto tiene varias implicaciones prácticas:
- Múltiples paquetes: En ese caso, tu pedido se dividirá en dos o más bultos. Puede suceder que el servicio de mensajería entregue una parte de tu pedido antes que la otra, incluso si salieron al mismo tiempo de nuestras instalaciones.
- Múltiples códigos de seguimiento: Recibirás un enlace de seguimiento separado para cada paquete. Así podrás ver exactamente dónde se encuentra cada parte de tu pedido.
- Envío a un punto de recogida: Como se mencionó anteriormente, estos objetos extra grandes o pesados a menudo no pueden ser entregados en un punto de recogida. Si tu pedido contiene un artículo grande enviado por separado, la opción para un punto de recogida a menudo no estará disponible en el proceso de pago.
Si realizas un pedido con tanto accesorios pequeños como uno de los artículos grandes mencionados anteriormente, nos aseguraremos de que todo se empaquete de la manera más eficiente y segura posible, incluso si eso significa que llegará en varias partes.