¿Qué significa "uso normal" dentro de la garantía?

Dentro de las condiciones de garantía de Celtic WebMerchant, se entiende por "uso normal" que un producto se utilice para el propósito y la intensidad para los que fue diseñado. Lo que se considera normal varía según la categoría de producto:

Armas y Espadas

En el caso de las espadas, el uso normal depende en gran medida de las especificaciones del acero y el montaje.

• Aplicación: Una espada debe utilizarse dentro de la intensidad para la que es adecuada. Presta atención al tipo de acero, dureza y el texto del producto.
• Limitación de garantía: Las roturas en la hoja o errores de montaje durante el uso previsto están cubiertos por la garantía. Sin embargo, los daños en el trabajo de cuero, fundas, guardas y pomos no están cubiertos.
• Daños por uso: La aparición de rebabas en una espada debido al contacto acero con acero durante combates se considera daño por uso o desgaste normal, no un defecto de fabricación.

Ejemplos de daños por uso normal de armas que no están cubiertos por la garantía:

• Rebabas en la hoja
• Daños en la vaina
• Cuero reseco
• Daños en la empuñadura de madera o cuero
• Cabeza de hacha suelta
• Marcas de uso en la espada
• Marcas de uso en la empuñadura
• Deformación de la espiga tras un uso intensivo

Armadura y Ropa

Para armaduras y ropa, el período de uso y la naturaleza de la actividad determinan lo que se considera "normal".

• Resistencia al estrés: Cada armadura tiene un cierto grado de resistencia al estrés. Es normal que la armadura pueda dañarse con el uso, especialmente porque muchas armas están diseñadas para dañar la armadura. Este daño por uso no está cubierto por la garantía.
• Partes de desgaste: El desgaste del trabajo de cuero, remaches y el desgaste o secado normal del cuero en ropa y armadura se consideran parte del período de uso normal y no están cubiertos por la garantía.

Ejemplos de daños por uso normal de armaduras que no están cubiertos por la garantía:

• Guante interior de cuero desgastado
• Hebillas desprendidas
• Correas desprendidas
• Cuero reseco
• Remaches sueltos
• Remaches rotos
• Arañazos en la superficie
• Arañazos en el interior

Ejemplos de daños por uso normal de ropa que no están cubiertos por la garantía:

• Decoloración tras cierto tiempo de uso
• Resequedad en las partes de cuero
• Costuras desprendidas tras cierto tiempo de uso

Reglas generales para el uso normal

• Mantenimiento: Es tu responsabilidad mantener adecuadamente los productos (como acero y cuero). Los daños por óxido, secado o mal mantenimiento no se consideran resultado de un uso normal bajo garantía.
• Consistencia: Al presentar una reclamación, evaluamos si el patrón de daño coincide con la explicación del uso. Si un producto muestra un desgaste extremo después de un solo uso que no coincide con la acción descrita (como una hoja llena de rebabas), no se acepta como uso normal.
• Ajustes: Una vez que reparas o modificas un producto por tu cuenta sin nuestro consentimiento por escrito, se anula el derecho a garantía porque ya no se puede determinar el estado original de uso normal.