¿Cuándo no tiene sentido presentar una reclamación de garantía?

No tiene sentido presentar una reclamación de garantía en las siguientes situaciones, ya que no están cubiertas:

  • Uso incorrecto: No se cubren los daños causados por el uso del producto para fines no previstos. Por ejemplo: usar una espada barata de menos de 150 euros para combates intensivos de HEMA.
  • Desgaste normal: Las marcas de uso que son inherentes a la naturaleza del producto y la intensidad de su uso no están cubiertas por la garantía.
  • Mantenimiento deficiente: Eres responsable del mantenimiento adecuado de tus productos. Los daños por óxido no están cubiertos por la garantía, ya que son causados por factores externos o mantenimiento insuficiente. Por ejemplo, la desecación del cuero tampoco está cubierta por la garantía.
  • Modificaciones o reparaciones propias: Tu derecho a la garantía se anula completamente si realizas cambios o reparaciones sin nuestro consentimiento por escrito.
  • A pesar de los daños o la falta de conformidad que has notado, has seguido utilizando el producto. Esto demuestra que has aceptado el producto en su estado actual.

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