Voinko muuttaa osoitetta lähetyksen jälkeen toimituspalvelun seurantalinkin kautta?

Kyllä, monissa tapauksissa voit lähetyksen jälkeen itse tehdä muutoksia suoraan toimituspalvelun kautta.

• Vaihtoehdot seurannassa: Kun avaat toimituspalvelun (kuten PostNL, GLS tai UPS) seurantalinkin, näet siellä yleensä painikkeen 'Muuta toimitusvaihtoehtoja' tai 'Oma toimitus'.
• Mitä voit muuttaa? Toimituspalvelusta riippuen voit usein valita:
  • Toisen toimitusajankohdan (toinen päivä tai kellonaika).
  • Toimituksen noutopisteeseen lähelläsi.
  • Toimituksen turvalliseen paikkaan kotisi ympärillä (esimerkiksi varastoon).
  • Toisen osoitteen (huomaa: tämä on yleensä mahdollista vain saman alueen tai postinumeron sisällä).

Milloin tämä ei ole mahdollista?

• Paketti on jo matkalla ovelle: Jos kuljettaja on jo matkalla tuotteesi kanssa päivän reitillä, on usein liian myöhäistä muuttaa osoitetta.
• Osoitevirhe: Huomasitko heti tilauksen jälkeen, että teit virheen osoitteessa? Muuta tämä mahdollisimman pian Live Trackingin kautta (saat tämän sähköpostitse pian tilauksen tekemisen jälkeen). Niin kauan kuin pakettia ei ole vielä pakattu ja tila on 'Vahvistettu', voit vielä muuttaa osoitetta. Muussa tapauksessa sinun on yritettävä seurantalinkin kautta tai otettava yhteyttä toimituspalveluun, jos muutoksia ei voi tehdä itse linkin kautta.

Vinkki: Luo tili suurille toimituspalveluille (kuten 'Mijn PostNL' tai 'UPS My Choice' -tili). Näin saat usein enemmän hallintaa lähetyksistäsi ja voit tehdä muutoksia helpommin.