Mikä on seurantakoodi?
Seurantakoodi on ainutlaatuinen numeroiden ja kirjainten yhdistelmä. Tämän koodin avulla näet, missä pakettisi on ja mihin aikaan kuljetuspalvelu käy luonasi.
Miten seurantakoodin prosessi toimii?
Pakettisi seuraaminen tapahtuu vakiintuneessa järjestyksessä:
- Luonti: Kun pakkaamme tuotteesi, luomme lähetystarran. Sillä hetkellä pakettisi saa seurantakoodin.
- Näkyvyys: Löydät tämän koodin reaaliaikaisesta seurantalinkistä, jonka olet meiltä saanut.
- Ensimmäinen skannaus: Koodi toimii vasta sen jälkeen, kun kuljetuspalvelu on skannannut paketin ensimmäisen kerran. Tämä tapahtuu yleensä yöllä, kun paketti saapuu lajittelukeskukseen.
- Päivitykset: Ensimmäisen skannauksen jälkeen kuljetuspalvelu lähettää sinulle sähköpostitse päivityksiä toimituksesta.