Miksi toimituspäivääni muutetaan jatkuvasti UPS:n seurantaviestissä?

Kun tilaat meiltä EU:n ulkopuolelta ja pakettisi lähetetään UPS:n kautta, voi seurantatieto joskus olla hämmentävää. Tämä johtuu usein tullikäsittelystä.

Alla selitämme, miten voit parhaiten tulkita UPS:n seurantatilan:

• Viivästys tullissa: Pakettisi voi olla tullissa tarkastettavana ja käsiteltävänä muutamasta päivästä useisiin viikkoihin.

• Virheellinen toimitusaika: Niin kauan kuin paketti on tullissa, UPS ilmoittaa usein automaattisesti, että toimitus tapahtuu seuraavana päivänä. Tämä siirtyy joka päivä eteenpäin.

• Vakioviestin ohittaminen: Sinun tulee ohittaa tämä päivittäinen uusi toimitusaikailmoitus niin kauan kuin paketti ei ole poistunut tullista.

• Vapautus viranomaiselta: Vasta kun seurannassa näkyy ilmoitus, että paketti on "vapautettu viranomaisen toimesta", voit olettaa, että se toimitetaan seuraavana arkipäivänä.

• Ei ilmoitusta?: Niin kauan kuin tätä erityistä vapautusilmoitusta ei ole, sinun on oletettava, että paketti on yhä tullissa.

Tärkeää tietää: Celtic WebMerchant ei ole sama yritys kuin UPS. Meillä ei ole vaikutusta tullin käsittelynopeuteen tai UPS:n seurannan tarkkuuteen tässä vaiheessa. Pyydämme sinua seuraamaan seurantaa tarkasti ja odottamaan virallista vapautusta.