Miksi sain eri toimituspalvelun kuin valitsemani?

Voi olla, että toimitamme tilauksesi eri kuljetuspalvelulla kuin sen, jonka valitsit kassalla. Teemme näin ainoastaan silloin, kun se on tarpeen tuotteesi hyvän tai nopean toimituksen varmistamiseksi.

Tämä tapahtuu seuraavissa tilanteissa:

• Viivästysten estäminen: Jos on käynnissä suuri tapahtuma (kuten Elfia) ja tiedämme, että tietyllä kuljetuspalvelulla on häiriö tai viivästys, valitsemme silloin toisen palvelun, jolla on nopeampi toimitusaika, jotta tilauksesi saapuu ajoissa.
• Painavat tuotteet: Jotkin tuotteet ovat erittäin painavia, kuten teltat. Näitä ei voi kuljettaa jokainen kuljetuspalvelu. Tällöin siirrämme tilauksen GLS:lle, koska he ovat erikoistuneet painaviin paketteihin.
• Luotettavuus: Jos kuljetuspalvelu ei tilapäisesti ota vastaan paketteja alueellesi, etsimme korvaavan kuljetuspalvelun toimituksen mahdollistamiseksi.

Joudunko maksamaan lisää, jos Celtic WebMerchant vaihtaa kuljetuspalvelun?

Ei, sinun ei tarvitse maksaa mitään lisää. Jos päätämme käyttää toista kuljetuspalvelua, maksamme itse mahdolliset lisäkustannukset, joita tämä aiheuttaa.

Voinko peruuttaa muutoksen?

Ei, kun olemme vaihtaneet kuljetuspalvelun ja tarra on tulostettu, valinta on lopullinen. Teemme tämän valinnan aina varmistaaksemme, että paketti saapuu sinulle turvallisesti ja mahdollisimman nopeasti. Löydät ajantasaisen kuljetuspalvelun live-seurantalinkistä.