Retour

• Comment fonctionne le processus de retour ?
• Pourquoi dois-je payer 15 € et des frais d'expédition pour un retour en dehors de l'UE ?
• Comment puis-je récupérer ma TVA à l'importation lors d'un retour ?
• Que signifie Consumer own shipment dans le portail de retour ?
• À quelle adresse puis-je retourner ma commande ?
• Que dois-je faire si le produit ne convient pas ?