Hoćete li primiti potvrdu čim vaše plaćanje bude uspješno obrađeno? Nakon što vaše plaćanje bude uspješno obrađeno, primit ćete potvrdu.

Da! Čim tvoja uplata bude uspješno zaprimljena putem sustava tvrtke Celtic WebMerchant, o tome ćeš odmah biti obaviješten. Nema potrebe da budeš u neizvjesnosti je li transakcija uspjela.

Koje e-poruke primaš?

Odmah nakon uspješne uplate u svom sandučiću primit ćeš dvije važne poruke:

• Potvrdu narudžbe: U njoj se nalaze svi detalji tvoje narudžbe, poput naručenih proizvoda, odabrane adrese za dostavu i korištenog načina plaćanja.
• Potvrdu plaćanja: Ovo je službeni dokaz da je transakcija dovršena i da je tvoja narudžba zaprimljena u obradu.

Što ako ne primiš e-poruku?

Nisi u roku od 15 minuta primio/-la potvrdu? Za svaki slučaj provjeri svoj neželjeni sandučić (spam). Ponekad se dogodi da automatske potvrde ondje završe. Ako poruke nema ni ondje, a iznos je svejedno skinut s tvog računa, obrati se korisničkoj službi tvrtke Celtic WebMerchant.