Što trebam učiniti ako mi je potreban jedan ili više dana da riješim problem s plaćanjem s mojom bankom?

Može se dogoditi da plaćanje ne uspije odmah, na primjer zbog limita ili tehničkog problema kod tvoje banke. Bez brige: ne moraš otkazivati ili ponovno postavljati svoju narudžbu kod Celtic WebMerchanta ako rješavanje problema potraje malo duže.

Kako kasnije dovršiti plaćanje?

Čim se problem s tvojom bankom riješi, plaćanje ipak možeš dovršiti putem sljedećih koraka:

• Provjeri svoj inbox: Od Celtic WebMerchanta automatski primaš e-mail kada narudžba još nije plaćena.
• Koristi poveznicu za plaćanje: U ovom e-mailu nalazi se osobna poveznica prema sigurnom okruženju za plaćanje.
• Dovrši plaćanje: Klikni na poveznicu i odaberi željeni način plaćanja kako bi narudžba postala konačna.

Rezervirani proizvodi

Korištenjem poveznice u e-mailu, tvoja izvorna narudžba ostaje sačuvana u sustavu Celtic WebMerchanta. Tako imaš sigurnost da će artikli koje si odabrao/odabrala biti ispravno obrađeni čim plaćanje bude zaprimljeno.