Kap egy visszaigazolást, amint a fizetését sikeresen feldolgozták?

Igen! Amint a Celtic WebMerchant rendszere sikeresen megkapta a fizetésedet, azonnal értesítést kapsz erről. Így nem kell bizonytalanságban maradnod afelől, hogy a tranzakció sikeres volt-e.

Milyen e-maileket kapsz?

Sikeres fizetés után azonnal két fontos üzenetet kapsz a postafiókodban:

• A Rendelés visszaigazolása: Ebben megtalálod a rendelésed minden részletét, például a megrendelt termékeket, a kiválasztott szállítási címet és a használt fizetési módot.
• A Fizetés visszaigazolása: Ez a hivatalos bizonyíték arra, hogy a tranzakció befejeződött, és a rendelésed feldolgozás alatt áll.

Mi a teendő, ha nem kapsz e-mailt?

15 percen belül még nem kaptad meg a visszaigazolást? Ellenőrizd biztonság kedvéért a spam mappádat (nem kívánt levelek). Előfordul, hogy az automatikus visszaigazolások oda kerülnek. Ha ott sincs meg a levél, és az összeget mégis levonták a számládról? Vedd fel a kapcsolatot a Celtic WebMerchant ügyfélszolgálatával.