Ricevo una conferma non appena il mio pagamento è stato elaborato con successo?

Sì! Non appena il pagamento viene ricevuto con successo dal sistema di Celtic WebMerchant, riceverai subito una notifica. Quindi non devi preoccuparti se la transazione è andata a buon fine.

Quali email riceverai?

Dopo un pagamento andato a buon fine, riceverai subito due messaggi importanti nella tua casella di posta:

• La conferma dell’ordine: Qui troverai tutti i dettagli del tuo ordine, come i prodotti acquistati, l’indirizzo di consegna scelto e il metodo di pagamento utilizzato.
• La conferma di pagamento: Questa è la prova ufficiale che la transazione è stata completata e che il tuo ordine è stato preso in carico.

Cosa fare se non ricevi nessuna email?

Non hai ricevuto nessuna conferma entro 15 minuti? Controlla anche la cartella spam (posta indesiderata). A volte le conferme automatiche finiscono lì. Se non trovi la mail nemmeno lì e l’importo è stato comunque addebitato, contatta il servizio clienti di Celtic WebMerchant.