Il mio link di tracciamento non mostra l'indirizzo del punto di ritiro?
Può succedere che il link di tracciamento generale che ricevi da noi indichi solo che il pacco "è pronto per il ritiro presso un punto di ritiro", senza menzionare la posizione esatta o l'indirizzo. Questo accade perché queste informazioni diventano completamente visibili solo nel sistema del corriere locale.
Come trovare l'indirizzo corretto?
Nell'ambiente di tracciamento del corriere internazionale, spesso vedi un'opzione per "cliccare per la spedizione internazionale" o per lo stato presso il "partner locale".
- Trova il codice di tracciamento locale: Sulla pagina del corriere internazionale spesso è indicato un secondo codice, ad esempio sotto il nome 'Delivery Partner Number', 'Local Tracking ID' o 'Postal Service Number'.
- Visita il sito web del corriere locale: Copia questo codice e inseriscilo nella pagina di tracciamento del servizio di consegna nel tuo paese (ad esempio il sito di Royal Mail, USPS, DHL o il servizio postale nazionale).
- Visualizza le informazioni del 'Parcelshop': Sul sito locale di solito ci sono informazioni dettagliate. Qui troverai l'indirizzo specifico del parcelshop (il punto di ritiro) e gli orari di apertura.
Perché è necessario? Una volta che un pacco attraversa il confine, il corriere locale prende il controllo. Decidono a quale punto il pacco viene inviato se non sei a casa. Le informazioni sul loro sito web sono quindi sempre le più aggiornate e specifiche.
Consiglio: Hai trovato il codice locale ma non vedi ancora un indirizzo? Controlla anche l'avviso cartaceo (il biglietto di mancata consegna) nella tua cassetta postale o l'email più recente che hai ricevuto dal servizio di consegna locale. Qui l'indirizzo è quasi sempre indicato.