Kas nutiks, jei pradėsiu mokėjimą, bet uždarysiu puslapį?
Rezultatas priklauso nuo tikslaus momento, kada buvo nutrauktas ryšys. Nesijaudinkite, daugeliu atvejų tai lengva patikrinti.
Scenarijus 1: Uždarykite puslapį prieš užbaigdami mokėjimą
Šiuo atveju sandoris nėra užbaigtas:
- Užsakymas nebuvo pateiktas.
- Iš jūsų sąskaitos nebuvo nurašyta pinigų.
- Jūsų pirkinių krepšelis išsaugomas, kad galėtumėte iš karto pradėti iš naujo.
Scenarijus 2: Uždarykite puslapį po mokėjimo užbaigimo
Jei jau patvirtinote mokėjimą savo banke, bet Celtic WebMerchant svetainė užsidarė prieš jums grįžtant į patvirtinimo puslapį:
- Mokėjimas tikriausiai buvo sėkmingai apdorotas.
- Jūsų užsakymas buvo pateiktas mūsų sistemoje.
- Per kelias minutes gausite užsakymo patvirtinimą el. paštu.
Ką turėtumėte daryti dabar?
Vykdykite šiuos tris veiksmus, kad išvengtumėte dvigubų užsakymų:
- Patikrinkite savo el. paštą: Pažiūrėkite į savo gautuosius (ir šlamšto dėžutę), ar atėjo užsakymo patvirtinimas.
- Patikrinkite savo banko sąskaitą: Pažiūrėkite, ar suma buvo nurašyta.
- Palaukite: Kartais gali užtrukti iki 15 minučių, kol automatinis patvirtinimo laiškas atvyks.
Kada galite užsakyti iš naujo? Jei po ketvirčio valandos dar negavote patvirtinimo ir nieko nebuvo nurašyta iš jūsų sąskaitos, užsakymas nebuvo įvykdytas ir galite saugiai bandyti dar kartą.