Kada gausite pinigų grąžinimą?
Gali atsitikti taip, kad „Celtic WebMerchant“ turės grąžinti dalį tavo užsakymo sumos arba visą sumą. Šiais atvejais visada gausi patvirtinimo el. laišką:
- Atsargų skirtumas: pakuojant paaiškėjo, kad produkto nebėra sandėlyje.
- Klaida internetinėje parduotuvėje: įvyko techninė klaida, dėl kurios užsakymas nebuvo tinkamai apdorotas.
- Atšaukimas: jei užsakymas sustabdomas tavo prašymu arba dėl kitos priežasties (pavyzdžiui, dėl amžiaus patvirtinimo trūkumo).
- Grąžinimas: tu grąžinai produktą.
Kaip sužinoti, kokią sumą atgausi?
„Celtic WebMerchant“ el. laiške tiksliai nurodyta:
- apie kurį produktą kalbama;
- kokia suma bus tau grąžinta.